第一次来,走这里
刚接触完美赛场,或者只是偶尔查一次赛果,从站内导航进最直接。展开命令栏就能看到全部栏目, 常用入口都集中摆在第一屏,不用翻页找。
入口与服务
你已经知道完美赛场,接下来通常是这几个问题:这次该用新版还是旧版?客户端值不值得装? 主入口打不开的时候还能从哪进?下面把这四种情况逐个拆开,每种都给出你能看到的信号和具体动作,照着走就行。
入口不是越多越好,而是要看你现在站在哪一步。先对号入座,再决定点哪里,能省掉大半的来回试错。
刚接触完美赛场,或者只是偶尔查一次赛果,从站内导航进最直接。展开命令栏就能看到全部栏目, 常用入口都集中摆在第一屏,不用翻页找。
如果你每天都要进来两三次,客户端省掉打开浏览器、输地址这一层动作,启动后直接落在入口页。
改版后一时找不到原来的位置,旧版入口依然独立可用。万一碰到完美体育旧版进入异常, 先按浏览器兼容、证书提示、移动端跳转这三种情况对号入座,多数情况换一次打开方式就能恢复。
页面一直转圈、提示加载失败,或者干脆打不开,这时候不用反复刷新。备用路径就是为了这种时刻准备的, 走法见下方第五节。
两版都能用,区别主要在导航怎么组织、状态怎么提示、页面怎么加载。如果你正犹豫要不要切过去, 对着下面这张表看一遍就清楚。
| 对照项 | 新版 | 旧版 |
|---|---|---|
| 导航结构 | 命令栏加索引面板,栏目带两位编号,展开即可全览 | 顶部横向栏目,层级少一层,位置较为分散 |
| 状态提示 | 命令栏右端常驻状态点,不进页面也能看到当前状态 | 状态条只出现在导航页内部 |
| 常用入口位置 | 集中在导航第一屏,一屏内看完 | 分布在原来几个栏目下,需要记住位置 |
| 页面加载 | 首屏只带导航与状态条,其余内容滚动到位再取 | 整页一次性加载,弱网下等待明显更长 |
| 移动端表现 | 窄屏自适应,栏目收进抽屉,单手可操作 | 部分页面需要横向拖动才能看全 |
| 更合适的人 | 新访客、需要快速确认入口状态的用户 | 长期使用旧版、已形成操作记忆的老用户 |
表里标出橙红线的几行,是切换后最容易被察觉的变化。除此之外,两版承载的内容一致,不会出现一边有一边没有的情况。
安装本身不复杂,容易出问题的地方在版本选错和装完没做检查。按下面四步走,通常一次就能装好。
从站内导航页的客户端入口进,先确认要装的是哪个系统版本,再下载对应安装包。 装错系统的包,双击后通常没有反应,这是最容易踩的一步。
建议保持默认路径。如果一定要自定义,先确认目标磁盘剩余空间充足, 否则安装会卡在中途并提示写入失败。
路径含中文时改成英文打开后先看界面右上角的状态点:绿色说明入口正常,黄色说明正在排查, 蓝色说明当前走的是备用路径。再看入口列表是否完整加载出来。
状态点绿色即可继续用已有账号登录。如果一直停在登录中,先按下一节的账号与缓存两步处理, 重装往往解决不了这类问题,还会把本地设置清掉。
停在登录中:先清缓存再试账号、网络、版本、缓存,这四类几乎覆盖了所有常见情况。每一类都有一个能直接看出来的信号, 认准信号再动手,比反复刷新有效得多。
你会看到:输完账号密码后停在加载中,或者提示信息对不上。
这样做:换一台设备用同一组账号试一次。同样登不进,说明问题在账号本身,按账号找回的步骤处理。
你会看到:页面一直转圈,状态条停在连接中,换个网络就正常了。
这样做:切到移动数据再打开一次。能进说明是原来的网络受限,不必改动其它设置。
你会看到:页面能打开,但按钮点了没反应,或者提示版本过低。
这样做:核对客户端显示的版本号与导航页给出的版本是否一致,不一致就覆盖安装一次。
你会看到:页面排版错位、样式丢失,或者登录过一次之后再次进入就报错。
这样做:清掉浏览器缓存后重新打开;客户端在设置里清理本地缓存,再重新登录一次。
四类都对不上,或者做完仍然没有变化,可以带着出现时间和页面截图去 帮助知识库逐条比对,也能直接走 反馈通道。完美体育客户端登录问题在知识库里是按这四类拆好步骤的。
打不开的时候最忌讳的是反复刷新同一个页面。备用路径就在导航页里,位置固定, 状态点说得清楚,换一条走通常几十秒就能恢复访问。
位置在导航页顶部的状态条上,蓝色圆点标着备用路径。wmsports 主入口不可用的时候, 从这条路径进去,看到的栏目与主入口一致。
新版入口加载失败而旧版入口照常打开的情况并不少见。旧版是独立入口, 不受新版加载链路影响,作为过渡路径足够用。
已经装了客户端的话,从客户端内进入,不经过浏览器这一层。 浏览器端出问题时可优先试这条。
移动端访问占全站约 68%,所以移动端不是桌面版的缩小版,而是单独排过的。 弱网和旧设备上,页面会主动让出一部分内容,换取首屏更快出来。
想知道“现在能不能用”,看圆点就行。四条路径每轮巡检都会重新确认一次, 有变化当天同步到命令栏和导航页,不会出现两处说法不一致。
正常开放,直接走这条。
主入口不可用时改走这里,内容一致。
已知问题正在处理,先绕开,别在这里耗时间。
该路径暂时下线,等下一轮巡检恢复。
你看到的和实际不一致时,把出现时间与页面截图一并提交到 反馈通道,会作为下一轮巡检的重点核对项。 想先查赛果再回头看入口,可以从 战报资料库直接进。